Пандемия COVID-19 заставила часть аудитории, никогда до этого не совершавшую покупок онлайн, наконец, попробовать это сделать. Не имея возможности посетить офлайн магазины на самоизоляции, покупатели обратились к онлайн-платформам и маркетплейсам.