«Черная пятница — 2020», проходившая с 27-29 ноября, впервые охватила почти всю Россию и показала прагматичное и целенаправленное отношение потребителей к распродаже. Покупатели стали менее склонны к спонтанным реакциям на маркетинговые активности, меньше занимаются ситуативным онлайн-шопингом, отметили Ngenix.